Nieuws
Publicatie Service Level Agreement versie 2.0
Gepubliceerd op vrijdag, 01 november 2024 door Daan Schraven
Onze klanten kunnen erop vertrouwen dat we alles in het werk stellen om onze diensten continu beschikbaar te houden. We begrijpen hoe belangrijk deze diensten voor onze klanten zijn en weten hoe cruciaal het is dat ze altijd optimaal functioneren. Daarom publiceren we per 1 december 2024 een bijgewerkte versie van onze Service Level Agreement (SLA), versie 2.0. Deze update is onderdeel van onze inspanningen om de kwaliteit van onze dienstverlening verder te verbeteren en vervangt de eerdere versies van onze SLA.
Klanten die onder deze SLA vallen, hebben een e-mail ontvangen met verdere details. Je kan de bijgewerkte SLA ook vinden in ons klantenportaal.
Mocht je vragen of opmerkingen naar aanleiding van dit bericht hebben dan horen we het uiteraard graag!